«Мать и дитя» – медицинские центры репродуктивного здоровья. МЦ «Мать и дитя» специализируются на лечении бесплодия, наблюдении беременности
Украинская версия English version        
044 251-3-251 0800-504-205*
*бесплатно с мобильного
Заказать звонок

«Мать и дитя» запустила единый информационный центр

В начале июня медицинский центр «Мать и дитя» запустил единый информационный центр, который позволит оперативно и качественно обрабатывать до 6 000 звонков в месяц.

«С развитием наших медицинских центров и увеличением обращений по телефону и через сайт, мы столкнулись с невозможностью принимать одновременно большой поток звонков. Зачастили случаи, когда пациентам нужна была срочная консультация, рекомендация доктора, а ему порой не удавалось оперативно связаться с нашими медицинскими центрами. Поскольку для нас ценно каждое обращение пациента и мы стремимся не оставить без внимания ни один телефонный звонок, мы приняли решение о запуске единого информационного центра «Мать и дитя», — отметила доктор мед. наук, генеральный директор медицинского центра «Мать и дитя» Наталия Данкович.

Специалисты информационного центра «Мать и дитя» будут отвечать за распределение входящих звонков, запись на консультации, в том числе обработку записей на прием через сайт, напоминание о приеме. Кроме того, контакт-центр будет оказывать консультации по широкому спектру услуг «Мать и дитя».

За счёт применения последних коммуникационных технологий и высокого уровня подготовки консультантов контакт-центра (каждый сотрудник прошел специальное обучение) повысится качество и скорость обработки входящих звонков.

Телефон единого информационного центра: (044) 251-3-251.



Медицинский центр «Мать и дитя»

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
SSLПисьмо директору
Лицензия МОЗ Украины АГ № 603203 от 26.10.2011
2017 © ООО НЕОМЕД 2007 Копирование информации на сайте mdclinics.com.ua
разрешено только после письменного разрешения владельца.
Консультация и осмотр уролога | Искусственное оплодотворение (ЭКО) | Суррогатное материнство | Цена ЭКО | Мужское бесплодие: лечение, причины
Осмотр у гинеколога
О клинике    |    Услуги    |    Цены    |    Доктора    |    Центр обучения    |    Пресс-центр    |    Контакты

Раз в месяц, мы отправляем дайджест интересных новостей и специальных предложений. Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе :)