Шановні Пацієнти, Партнери, та всі ті особи кого може це стосуватися!⠀
Враховуючи настання форс-мажорних обставин (обставини непереборної сили) - військову агресію Російської Федерації щодо України, що стало підставою введення воєнного стану, відповідно до Указу Президента України від 24 лютого 2022 року №64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні» (довідка Торгово-промислової палати України № 2024/02.0-7.1. від 28.02.2022 року), повідомляємо, що виконання зобов’язань за договорами про надання медичних послуг, а також зобов’язань із повернення грошових коштів, наразі є неможливим до офіційного завершення форс-мажорних обставин.
Проте, ТОВ ”НЕОМЕД 2007” наголошує, що всі зобов’язання за договорами будуть виконані в повному обсязі. Товариство вчиняє всі заходи для того, щоб виконати свої договірні зобов’язання. Щодо повернення коштів за договорами медичних послуг пацієнти, що мають намір припинити договір з надання медичних послуг, повинні повідомити по такий факт Товариство. Заяви – повідомлення приймаються на електрону адресу return@mdclinics.com.ua.
З повагою, Генеральний директор Максим ГАПЧУК
Надіслати заявку на проведення перерахунку за ненадані медичні послуги для повернення коштів або зарахування на оплату наступних послуг, ви можете на електрону адресу return@mdclinics.com.ua. Вказавши наступні дані:
Ваше звернення буде розглянуте упродовж 7 робочих днів з моменту подачі цієї заявки. Після цього з вами зв'яжеться адміністратор медичного центру та проінформує про результати розгляду.
Відповідно до регламенту повернення коштів у МЦ "Мати та дитина", підставою для повернення коштів за ненадані передплачені медичні послуги є подані до медичного центру належно оформлені документи пацієнта:Подати заяву до медичного центру може пацієнт, з яким був укладений договір, або уповноважений представник по довіреності. Кошти повертаються на особовий рахунок пацієнта, з яким був укладений договір.