(Стоимость звонков согласно тарифов Вашего оператора)
Пн.-Пт: 08:00 - 20:00; Сб: 08-00 - 18:00
Как нас найти?Уважаемые Пациенты, Партнеры, и все лица кого может это касаться!⠀
Учитывая наступление форс-мажорных обстоятельств (обстоятельства непреодолимой силы) – военную агрессию Российской Федерации в отношении Украины, что стало основанием введения военного положения, согласно Указу Президента Украины от 24 февраля 2022 года №64/2022 «О введении военного положения в Украине» (справка Торгово-промышленной палаты Украины № 2024/02.0-7.1 от 28.02.2022 года), сообщаем, что выполнение обязательств по договорам о предоставлении медицинских услуг, а также обязательств по возврату денежных средств, в настоящее время невозможно до официального завершения форс-мажорных обстоятельств.
Однако ООО ”НЕОМЕД 2007” отмечает, что все обязательства по договорам будут выполнены в полном объеме. Общество принимает все меры для того, чтобы выполнить свои договорные обязательства. О возврате средств по договорам медицинских услуг пациенты, которые намерены прекратить договор о предоставлении медицинских услуг, должны сообщить по такому факту Общество. Заявления – сообщения принимаются по электронному адресу return@mdclinics.com.ua.
С уважением, Генеральный директор Максим ГАПЧУК
Отправить заявку на проведение перерасчета за неоказанные медицинские услуги для возврата средств или зачисления на оплату следующих услуг, вы можете по электронному адресу return@mdclinics.com.ua. Указав следующие данные:
Ваше обращение будет рассмотрено в течение 7 рабочих дней с момента подачи заявки. После этого с вами свяжется администратор медицинского центра и проинформирует результаты рассмотрения.
В соответствии с регламентом возврата средств в МЦ "Мати та дитина", основанием для возврата средств за непредоставленные предоплаченные медицинские услуги представлены в медицинский центр должным образом оформленные документы пациента:
Подать заявление в медицинский центр может пациент, с которым был заключен договор, или уполномоченный представитель по доверенности. Денежные средства возвращаются на личный счет пациента, с которым был заключен договор.