«Новий керівник – це нова епоха в житті компанії», - зазначає призначений нещодавно генеральний директор медичного центру «Мати та дитина» Максим Гапчук. Зміни в житті компанії, плани на майбутнє та як бізнесу пережити карантинну кризу. Про все це в інтерв’ю з новим керівником.
Трохи про ваш досвід керівника. Наскільки я знаю, ви прийшли зі страхової галузі.
Так, значну частину свого часу та своєї кар’єри я працював у страховій галузі. Останні 13 років це були керівні посади. Всі проєкти, в яких я брав участь, пов’язані із розвитком.
Для прикладу. Іноземні інвестори планували закрити компанію та запросили нас із командою, аби ми могли оцінити, що можна зробити з цим проєктом на той момент. Ми взялися вивести цей бізнес в ТОП. Це був доволі амбітний проєкт. За 5 років, попри кризу, пов’язану із Революцією та подіями на Донбасі, ми виконали свою обіцянку: компанія потрапила в ТОП.
Я відчуваю драйв від екстремальної обстановки, нездійсненних задач, яких треба досягти бізнесу – це мене надихає та мотивує.
А що вас надихає в «Мати та дитина»?
Люди! Компанії дуже пощастило зі співробітниками, професіоналами та чудовими людьми. Мене вразило їх ставлення до місії, яку вони виконують. Для них це дійсно частина життя, яку вони проживають разом зі своїми пацієнтами.
Така позиція й мені близька. Адже бізнес бізнесом, а місія… те, що виконуєш щодня, приходячи на роботу, це теж дуже важливо. Наша місія є дуже важливою для десятків тисяч людей і нас це драйвить!
Як компанія переживає кризу, пов’язану із covid 19?
Це вже не перша криза, з якою зіткнулося наше покоління. Але ця, на мою думку, наймасштабніша. Вона торкнулася усієї планети. Відбувся локдаун всіх економік світу. Зупинилося транспортне сполучення як в країні, так і за її межами. Те що наразі відбувається в нашій економіці: зростання безробіття, закриття бізнесів та, як результат, падіння доходів населення – є великою проблемою та загрозою для розвитку країни.
Нам також довелося в екстреному порядку запроваджувати антикризові заходи. Але стратегічним рішенням було — ні в якому разі не зупиняти роботу клініки та не втратити жодного працівника. Для прикладу, 30 з 45-ох закладів України, що спеціалізуються на репродукції, змушені були призупинити діяльність. Ми продовжували працювати з посиленими заходами індивідуального захисту як для співробітників так і для наших клієнтів. Це стало нашою перевагою і ми це відчуваємо!
Другим пріоритетом було забезпечити фінансову стабільність компанії в режимі «виживання», не допустити значних касових розривів та продовжувати надавати якісні медичні послуги. Карантинну кризу ми переживаємо достатньо успішно. Більш того, в цей період ми продовжували інвестувати в нове високоякісне обладнання для генетичної лабораторії та інші проєкти. Але ми також адекватно оцінюємо нинішню ситуацію і розуміємо, що ми входимо в нову фінансову кризу, яка може мати негативний вплив на економіку країни протягом наступних 6-9 місяців. Враховуючи це, ми маємо декілька сценаріїв розвитку компанії, але наш пріоритет – це вийти з кризи ще сильнішими та ефективнішими. Для цього у нас є головне – це людський капітал!
Наскільки складно не медику керувати медиками?
Ні, не складно (посміхається. – ред.). Я управлінець, і моє завдання організовувати ефективну роботу колективу для досягнення стратегічних цілей бізнесу. Для того, щоб компанія успішно працювала достатньо знайти найкращих спеціалістів у своїй галузі. Одне з головних завдань керівника – це залучити таких професіоналів, створити для них атмосферу для комфортної та ефективної роботи.
В нашій компанії люди націлені на результат та, найголовніше, живуть своєю роботою. Вони професіонали своєї справи. Я маю забезпечити належні умови для їх роботи, аби у найкращих фахівців не виникало бажання виїжджати закордон. В Україні це можливо.
Та наостанок, яким бачите майбутнє компанії? Скажімо, через 5 років.
Ми точно будемо інвестувати в розвиток. У нас є мрія до якої ми йдемо — в Києві під вивіскою «Мати та дитина» працюватиме великий шпиталь з високотехнологічним обладнанням та високопрофесійними співробітниками. Цей заклад буде готовий запропонувати сучасний перелік послуг та сервісів не тільки в області репродуктології, але і в багатьох інших галузях. Онкологія, естетична хірургія та інші напрямки. Те, що має попит та є найновітнім та проривним в медицині ми будемо впроваджувати у своїй роботі та робити українську медицину авторитетною у світі.
Коли у тебе є мрія і крута команда, ресурси та вірні управлінські рішення стають лише інструментами для її реалізації. Тож майбутнє у нас амбітне!
